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在給制造企業(yè)做ERP需求調(diào)研時,我們經(jīng)常聽到管理層反映兩大問題,一是機(jī)制管理方面,公司策略制定后,由于組織架構(gòu)復(fù)雜,手工匯總信息滯后等原因,無法快速了解策略執(zhí)行及目標(biāo)的落實情況;二是業(yè)務(wù)層面,例如合約管理,管理人員經(jīng)常需要審批合約,但很難追蹤合約的來龍去脈。這兩種問題已經(jīng)成為了制造企業(yè)管理上的普遍問題,直接影響著企業(yè)的發(fā)展,迫切需要解決。
實時、精準(zhǔn)的信息成為問題解決的關(guān)鍵
當(dāng)情況與問題能清晰并及時地擺在面前,大部分的管理者都能做出適當(dāng)?shù)奶幚。然而,制造業(yè)往往存在生產(chǎn)與管理分區(qū)辦公,銷售跨地域的情況。信息收集難度大、工時長。在缺乏精準(zhǔn)、實時的數(shù)據(jù)的前提下,管理者難以及時獲知有效信息,導(dǎo)致企業(yè)管理困難重重。即便有再好的策略也會成為一紙空文。要解決策略執(zhí)行跟進(jìn)的問題,關(guān)鍵在于實時數(shù)據(jù)的整合以及自動化匯總,做到信息及時,精準(zhǔn),盡量減少人為因素造成的數(shù)據(jù)失真。
對于業(yè)務(wù)管理的問題,制造業(yè)業(yè)務(wù)涉及的部門比較多,關(guān)系到采購、生產(chǎn)、銷售、庫存等部門,信息分散在各部門,形成了信息追蹤的壁壘。要追蹤合約的細(xì)節(jié),需要打破部門間的信息孤島,形成一個關(guān)聯(lián)的、自下而上的信息流動及匯集渠道,做到信息可追溯。
一點接入、通達(dá)上下,掌控全局
針對以上問題,8Manage eERP2的OGSM(業(yè)務(wù)地圖)能夠從源頭上解決信息跟蹤以及信息匯總的問題。OGSM是一個策略執(zhí)行支撐管理平臺,通過將各級管理人員、項目經(jīng)理、日常工作負(fù)責(zé)人等角色集中于同一個平臺;將策略、項目、日常工作(崗位例行工作、重大事項、公文執(zhí)行等)有機(jī)整合,使信息共享于同一個平臺;動態(tài)實時地展示和監(jiān)控工作落實情況,實現(xiàn)“一點接入、四通八達(dá)、動態(tài)管理、實時監(jiān)控”的效果。
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2015-09-01 17:13 上傳
在這樣一個平臺的支撐下,管理層能夠?qū)⒉呗,例如銷售策略,管理機(jī)制等,向下級部門進(jìn)行分解,以項目的形式支撐,再通過項目的分解將計劃、目標(biāo)細(xì)化,落實到每個責(zé)任人,形成一張自上而下,環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。項目開展后,在系統(tǒng)自動匯總的管理機(jī)制下,團(tuán)隊成員每次提交新信息后,信息能夠沿著這個網(wǎng)絡(luò)自下而上層層推進(jìn),最終實時更新在OGSM上面。作為管理人員,只要通過OGSM就能輕松了解策略執(zhí)行情況,目標(biāo)實現(xiàn)的狀況,及時作出調(diào)整,保障策略按計劃落實。
此外,8Manage OGSM不但支持信息自下而上的自動實時匯總,同樣也支持自上而下的信息追溯。例如采購合同的管理。制造業(yè)的采購過程中,供應(yīng)商為了取得訂單常常會給采購人員“好處”,破壞正常的采購程序。這種情況的出現(xiàn)一定程度上對采購質(zhì)量造成影響。但由于采購信息的不透明,問題總是事后很長一段時間才被發(fā)現(xiàn),造成不可挽回的損失。而OGSM能夠針對這種問題,將合約關(guān)聯(lián)的供應(yīng)商信息、采購標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品價格等信實時整合在同一個平臺上,確保信息的完整性以及時效性。通過OGSM頁面,管理層能夠點擊任一合約,向下追蹤合約的詳細(xì)信息,層層深入,了解供應(yīng)商信息、產(chǎn)品價格、質(zhì)量等情況,及時洞察合約的異常,做出調(diào)整,將事后調(diào)整變成事中干預(yù),有效控制供應(yīng)商以及產(chǎn)品的質(zhì)量,提高采購的質(zhì)量。
8Manage OGSM就好像一張大網(wǎng),能夠?qū)⑹袌、銷售、生產(chǎn)、采購、庫存及售后“網(wǎng)”進(jìn)其中,實現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化管理。通過簡要概括一個項目包含的計劃,投入以及相關(guān)的子項目的呈現(xiàn),幫助項目經(jīng)理和高層管理通過瀏覽“業(yè)務(wù)地圖”快速掌握項目的要點和事項,并且能夠通過關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)追根溯源,讓項目可見、透明,降低管理難度、提升管理效率,實現(xiàn)精準(zhǔn)、實時、有效的管理。
對于制造企業(yè)的管理者來說,OGSM無疑是管理上的一個好幫手。它既是一個監(jiān)控工具,能夠?qū)崟r掌握每項工作的數(shù)據(jù)和問題,獲悉項目的發(fā)展進(jìn)度,從而提高策略執(zhí)行力以及工作效率;同時,它也是一個決策工具,把真實、實時、量化的數(shù)據(jù),自動反饋至管理層,幫助管理者作出科學(xué)的決策,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。 |
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