360幫幫堂簡直就是騙錢

paijiaxing

最近機器變慢了，我在360網(wǎng)站看到有360幫幫堂的服務(wù)，一次10塊。試試吧，一看只賣20塊的點卡，憑什么呀，10塊用一次試試不就行了嗎？\r\n??唉，一想算了，買了就買了吧，多買一次，用得好下次還可以用。我就點了上面的手機支付，輸入手機號，給我發(fā)了個激活碼。\r\n??有了激活碼，還得裝幫幫堂的客戶端。\r\n?? 我好不容易裝上幫幫堂的客戶端，提示輸入激活碼，我輸入了，提示激活無效；我又輸入了一次，又無效；我反復(fù)檢查確認了N次，拼寫沒有錯誤，連大小寫、中英文輸入法都檢查了，還是不行。\r\n?? 沒辦法，我打電話給他們客服，打了很久都不通，唉，收費服務(wù)客服都不做得好一些。\r\n??我耐心撥了N遍，好不容易打通了，一個年輕人接了電話。\r\n??我說明了情況，他說他是技術(shù)，這個問題他解決不了，要轉(zhuǎn)到其他部門，他說會讓其他部門的人聯(lián)系我。\r\n??第二天，在我爆發(fā)之前，總算有人打電話給我，我又說明了一遍情況，她核對了我的激活碼，沒問題，她問了我一堆問題，是否輸錯了？是否注意大小寫？是否區(qū)分了全角/半角？…最后還是沒搞定，一個簡單的激活碼折騰了好久都沒解決，簡直讓我都感覺是白癡了。\r\n??我有些怒了，我說，你們的服務(wù)太復(fù)雜了，我不想用了，我要退款。\r\n??她說，原則上可以，不過，這個要轉(zhuǎn)到其他部門處理。\r\n?? 我說，我都不想用了，你直接退款不就得了嗎？\r\n?? 她說，這是公司的規(guī)定。\r\n?? 我說，那你能不能現(xiàn)在就轉(zhuǎn)過去？\r\n?? 她說，按照公司規(guī)定，先要寫個申請，說明情況，批準后才能退，我們其他部門會聯(lián)系你的。\r\n?? 現(xiàn)在已經(jīng)一個星期過去了，再也沒人再聯(lián)系我。\r\n?? 太憤特了，…這不是騙錢嗎？買了服務(wù)不能用，要退又退不掉，簡直就是電視購物的360版�。。。�！\r\n?? 象我這樣的小白用戶，應(yīng)該不在少數(shù)吧，360一年得騙多少錢啊？？？難怪有錢打那么多廣告？ \r\n??廣告打免費牌，然后讓更多人來上當(dāng)�。�！\r\n??360，你要收費，你就直接收唄，還要弄個什么幫幫堂，好像和360沒關(guān)系似的，從我打電話的經(jīng)歷來說，基本判斷就是一撥人倒來倒去，還不就是為了維持360“免費”的處女形象？怪累的。

liaopuhao

什么幫幫堂就是另一種收費方式而已罷了.

didengyun

騙一個就是10塊錢呢那是咱的辛苦錢啊.

jitaozhi

技術(shù)解決不了啦真有意思