Symantec BESR常見問(wèn)題解答

downup

1，修復(fù)安裝或添加/刪除BESR組件時(shí)提示msi文件找不到。
通常是因?yàn)楣怛?qū)的盤符變了，將光驅(qū)的盤符改回原來(lái)的就可以了。

2，hiberfile.sys和pagefile.sys文件會(huì)被備份嗎？
不會(huì)，這些文件都是臨時(shí)文件，占據(jù)了很大的空間，所以BESR的智能備份技術(shù)排除了它們，雖然你在恢復(fù)點(diǎn)上可以看到它們的存在，那只不過(guò)是占位符，當(dāng)然了，恢復(fù)系統(tǒng)時(shí)BESR會(huì)把這些文件照原來(lái)的配置創(chuàng)建出來(lái)。

3，原來(lái)正常的備份現(xiàn)在不做了。
通常是因?yàn)榇娣呕謴?fù)點(diǎn)的位置剩余空間不足導(dǎo)致的，或者騰出更多的空間，或者減少需要保留的版本數(shù)量。

4，什么是SRD？
SRD是Symantec Recovery Disk的簡(jiǎn)稱，它是一張可引導(dǎo)的光盤，用于在系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)的情況下恢復(fù)計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)，對(duì)于BESR 6.5來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的安裝光盤就是SRD，對(duì)于BESR 7.0來(lái)說(shuō)，SRD是與產(chǎn)品安裝光盤不同的一張光盤。用這張光盤引導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)入一個(gè)Windows PE環(huán)境，就可以從本地存儲(chǔ)設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)上恢復(fù)備份了。

5，我的恢復(fù)點(diǎn)在移動(dòng)硬盤上，用SRD引導(dǎo)后為什么看不到這塊盤？
首先，你必須在用SRD啟動(dòng)計(jì)算機(jī)前就將移動(dòng)硬盤插好，否則SRD可能檢測(cè)不到該硬盤，或者沒(méi)有為該盤分配盤符，如果是后者，也可以使用diskpart命令手工分配盤符(list volume,select vol #,assign)。

6，用SRD啟動(dòng)系統(tǒng)后，我的恢復(fù)點(diǎn)也在光盤上，一換盤恢復(fù)界面就不能用了，怎么辦？
在點(diǎn)擊“Browse”按鈕選擇恢復(fù)點(diǎn)之前不要換盤就對(duì)了。

7，我的恢復(fù)點(diǎn)在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上，我用\\computername\sharefolder卻打不開共享文件夾，怎么辦？
首先檢查網(wǎng)卡的IP地址配置，再用ping命令測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連通情況，如果是名稱解析的問(wèn)題，可以使用IP地址嘗試連接，如果是憑據(jù)的問(wèn)題，用映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器的方法將共享映射到本地（可以指定不同的憑據(jù)）。

8，可以遠(yuǎn)程系統(tǒng)恢復(fù)嗎？
   可以，BESR的恢復(fù)環(huán)境中內(nèi)置了PCAnyWhere瘦主機(jī)，其它的用戶可以使用PCAnyWhere連接過(guò)來(lái)，用戶名是symantec，密碼是recover。

9，我可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)恢復(fù)備份嗎？
如果使用SRD引導(dǎo)，SRD是不支持無(wú)線設(shè)備的，只能通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)或USB設(shè)備來(lái)恢復(fù)備份。

10，我可以將一臺(tái)電腦的系統(tǒng)備份恢復(fù)到另一臺(tái)電腦嗎？
可以，但是需要Restore Anywhere特性的支持，如果在備份系統(tǒng)分區(qū)時(shí)你的BESR己經(jīng)激活了，就可以使用這項(xiàng)功能，注意，在恢復(fù)系統(tǒng)分區(qū)時(shí)要選中“Restore Anywhere”的選項(xiàng)，這樣BESR會(huì)根據(jù)你的系統(tǒng)替換hal.dll和kernel，否則啟動(dòng)時(shí)可能會(huì)藍(lán)屏。

11，可以使用BESR來(lái)備份Linux嗎？
BESR不支持Linux操作系統(tǒng)，但是BESR支持常用的Linux分區(qū)，所以如果你的計(jì)算機(jī)安裝了Windows和Linux雙引導(dǎo)系統(tǒng)，你可以在Windows操作系統(tǒng)下備份和還原Linux分區(qū)。

kongfei02

屬于一些基本問(wèn)題