DP軟件備份時(shí)報(bào)錯(cuò)，MSL6030：fault code 8003 (soft) : Drive load did not complete

reik_y

msl6030+rp7420+SAN,DP軟件備份時(shí)報(bào)錯(cuò)：fault code 8003 (soft) : Drive load did not complete

利用msl6030液面板中的操作菜單可以將磁帶正常的在drive與slot之間移動(dòng)。

小機(jī)rp7420中相關(guān)設(shè)備驅(qū)動(dòng)狀態(tài)正常如下：

autoch      1  0/5/1/0.1.3.255.0.1.0   schgr     CLAIMED     DEVICE       HP      MSL6000 Series
                              /dev/rac/c10t1d0
tape        2  0/5/1/0.1.3.255.0.1.1   stape     CLAIMED     DEVICE       HP      Ultrium 2-SCSI
                              /dev/rmt/2m             /dev/rmt/2mn            /dev/rmt/c10t1d1BEST    /dev/rmt/c10t1d1BESTn
                              /dev/rmt/2mb            /dev/rmt/2mnb           /dev/rmt/c10t1d1BESTb   /dev/rmt/c10t1d1BESTnb
ctl        11  0/5/1/0.1.3.255.0.1.2   sctl      CLAIMED     DEVICE       HP      NS E1200-160

那位大蝦知道的指點(diǎn)一下！不勝感激。

tyzhang3

上交換機(jī)
switchshow
cfgshow

reik_y

兩臺(tái)SAN交換機(jī)是沒有問題的，我測(cè)了！

tyzhang3

不是說交換機(jī)有問題，可能你zone的配置有問題。。。

reik_y

交換機(jī)沒有配zone,之前一直都是運(yùn)行的好好的，應(yīng)為在兩臺(tái)hp小雞上看到的關(guān)于磁帶庫(kù)及相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)都是正常的，應(yīng)該和交換機(jī)沒有關(guān)系。那位大蝦遇到過這種情況的麻煩告知一下！謝謝！

thomas_lhb

可以在DP中把MSL6000刪除再重新自動(dòng)配置下試試。還有看下你的DP版本和補(bǔ)丁版本。不管是DP5.5還是DP6.0需要升級(jí)的補(bǔ)丁都非常多的。

rock_l

備份一直都沒成功過還是突然出現(xiàn)的問題？
嘗試在DP圖形界面中移動(dòng)磁帶。最好將完整的log信息貼出來。

reik_y

以前好的，自從6月份開始出現(xiàn)這樣的問題，用戶一直都沒有關(guān)注，知道最近小型集群有問題了，才說這個(gè)事，在DP界面嘗試移動(dòng)磁帶不成功，一直顯示loading某個(gè)slot的磁帶 drive就沒有反應(yīng)了，然后MSL6030的液晶面板上就出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的界面如標(biāo)題：fault code 8003 (soft) : Drive load did not complete ，但是通過帶庫(kù)的面板操作菜單移動(dòng)磁帶可以成功。DP中的相關(guān)設(shè)備刪了后，重新掃描，發(fā)現(xiàn)設(shè)備，再執(zhí)行相關(guān)操作還是抱上面的錯(cuò)誤。

rock_l

磁帶庫(kù)直接連接的備份服務(wù)器么？先查看連接線纜，是否有松動(dòng)或損壞。
磁帶庫(kù)本身的機(jī)械臂應(yīng)該沒有問題，感覺是磁帶庫(kù)與備份服務(wù)器之間的鏈路問題。
嘗試一下通過命令方式執(zhí)行操作：
#/opt/omni/lbin/uma -ioct/ /dev/rac/c10t1d0(機(jī)械臂地址)
連接以后，通過#mv 進(jìn)行移動(dòng)磁帶操作，不過很可能也失敗，看看有沒有更詳細(xì)的報(bào)錯(cuò)信息。
如果方便的話，可以截幾張圖。

sae_neo

你的DP是哪個(gè)版本的？能方便把driver&midea截圖看看嗎？