軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

無雙

一旦完成風(fēng)險(xiǎn)表的前四列內(nèi)容，就要根據(jù)概率及影響來進(jìn)行排序。高概率、高影響的風(fēng)險(xiǎn)放在表的上方。這就完成了第一次風(fēng)險(xiǎn)排序。

項(xiàng)目管理者研究已經(jīng)排序的表，并定義一條終止線。該終止線（表中某一點(diǎn)上的一條水平線）表示：只有在那些線上的風(fēng)險(xiǎn)才會(huì)得到進(jìn)一步的關(guān)注，線之下的風(fēng)險(xiǎn)則需要再評(píng)估以完成第二次排序。

風(fēng)險(xiǎn)影響及概率從管理的角度來考慮，是起著不同作用的（見下圖）。一個(gè)具有高影響但發(fā)生概率很低的風(fēng)險(xiǎn)因素不應(yīng)該花費(fèi)太多的管理時(shí)間。而高影響且發(fā)生概率為中到高的風(fēng)險(xiǎn)以及低影響但高概率的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該首先考慮。

無雙

五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

2、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

如果風(fēng)險(xiǎn)真的發(fā)生了，所產(chǎn)生的后果有三個(gè)因素可能會(huì)受影響：風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、范圍、時(shí)間。風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能產(chǎn)生的問題。例如，一個(gè)定義得很差的與客戶硬件的接口（技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)）會(huì)妨礙早期的設(shè)計(jì)和測(cè)試，也有可能導(dǎo)致項(xiàng)目后期階段的系統(tǒng)集成問題。風(fēng)險(xiǎn)的范圍結(jié)合了嚴(yán)重性及其整體分布情況。風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間主要考慮何時(shí)能夠感到風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。在大多數(shù)情況下，項(xiàng)目管理者希望“壞消息”越早出現(xiàn)越好。

以下的步驟用來確定風(fēng)險(xiǎn)的整體影響：



確定每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)元素發(fā)生的平均概率。
使用前面的表格，基于其中列出的標(biāo)準(zhǔn)來確定每個(gè)因素的影響。
完成風(fēng)險(xiǎn)表，分析其結(jié)果。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和分析技術(shù)可以在軟件項(xiàng)目進(jìn)展過程中跌代使用。項(xiàng)目組定期復(fù)查風(fēng)險(xiǎn)表，再評(píng)估每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，以確定新的情況是否引起其概率及影響的改變。
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

我們建立如下形式的一系列三元組：[r,l,x]

其中r表示風(fēng)險(xiǎn)，l表示風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，x表示風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過程中，我們進(jìn)一步審查在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)階段所做的估算的精確度，試圖為所發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)排出優(yōu)先次序，并開始考慮如何控制或避免可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

要使評(píng)估發(fā)生作用，必須定義一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)參考水平值。對(duì)于大多數(shù)軟件項(xiàng)目而言，前面討論的風(fēng)險(xiǎn)因素——性能、成本、支持、進(jìn)度，也代表了風(fēng)險(xiǎn)參考水平值。即，對(duì)于性能下降、成本超支、支持困難、或進(jìn)度延遲，都有一個(gè)水平值的要求，超過它就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目被迫停止。如果風(fēng)險(xiǎn)的組合所產(chǎn)生的問題引起一個(gè)或多個(gè)參考水平值被超過，則工作將會(huì)停止。在軟件風(fēng)險(xiǎn)分析中，風(fēng)險(xiǎn)參考水平值存在一個(gè)點(diǎn)，稱為參考點(diǎn)或臨界點(diǎn)，在這個(gè)點(diǎn)上，決定繼續(xù)進(jìn)行該項(xiàng)目或終止它（問題太多）都是可以接受的。

下圖以圖形方式表示了這種情況。如果風(fēng)險(xiǎn)的組合產(chǎn)生問題導(dǎo)致成本超支及進(jìn)度延遲，則會(huì)有一個(gè)水平值,即圖中的曲線，當(dāng)超過它時(shí)會(huì)引起項(xiàng)目終止。

無雙

實(shí)際上，參考水平很少能表示成光滑曲線。在大多數(shù)情況下，它是一個(gè)區(qū)域，其中存在很多不確定性。

因此，在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中，我們執(zhí)行以下步驟：

定義項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)參考水平值；
建立每一組[r,l,x]與每一個(gè)參考水平值之間的關(guān)系；
預(yù)測(cè)一組臨界點(diǎn)以定義項(xiàng)目終止區(qū)域，該區(qū)域由一條曲線或不確定區(qū)域界定。
預(yù)測(cè)什么樣的風(fēng)險(xiǎn)組合會(huì)影響參考水平值。

無雙

六、風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理


進(jìn)一步的所有風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng)都只有一個(gè)目的——輔助項(xiàng)目組建立處理風(fēng)險(xiǎn)的策略。一個(gè)有效的策略必須考慮三個(gè)問題：

風(fēng)險(xiǎn)避免
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)管理及意外事件計(jì)劃
如果軟件項(xiàng)目組對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)采取主動(dòng)的方法，則避免永遠(yuǎn)是最好的策略。這可以通過建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃來達(dá)到。例如，頻繁的人員流動(dòng)被標(biāo)注為一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，基于以往的歷史和管理經(jīng)驗(yàn)，人員流動(dòng)的概率為70％，而影響被預(yù)測(cè)衛(wèi)對(duì)于項(xiàng)目成本及進(jìn)度有嚴(yán)重的影響。為了緩解這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目管理者必須建立一個(gè)策略來降低人員流動(dòng)�？赡懿扇〉牟呗匀缦拢�

與現(xiàn)有人員一起探討一下人員流動(dòng)的原因（如惡劣的工作條件，低報(bào)酬，競(jìng)爭(zhēng)激烈）
在項(xiàng)目開始之前，采取行動(dòng)以緩解那些在管理控制之下的原因。
一旦項(xiàng)目啟動(dòng)，假設(shè)會(huì)發(fā)生人員流動(dòng)并采取一些技術(shù)措施以保證當(dāng)人員離開時(shí)的工作連續(xù)性。
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行良好組織，使得每一個(gè)開發(fā)活動(dòng)的信息能被廣泛傳播和交流。
定義文檔的標(biāo)準(zhǔn)，并建立相應(yīng)的機(jī)制，以確保文檔能被及時(shí)建立。
對(duì)所有工作進(jìn)行詳細(xì)復(fù)審，使得不止一個(gè)人熟悉該項(xiàng)工作。
對(duì)于每一個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)人員都指定一個(gè)后備人員。
隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控活動(dòng)開始進(jìn)行。項(xiàng)目管理者監(jiān)控某些因素，這些因素可以提供風(fēng)險(xiǎn)是否正在變高或變低的指示。在上例中，應(yīng)該監(jiān)控下列因素：

項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目壓力的一般態(tài)度。
項(xiàng)目組的凝聚力。
項(xiàng)目組成員彼此之間的關(guān)系。
與報(bào)酬和利益相關(guān)的潛在問題
在公司內(nèi)及公司外工作的可能性。
除了監(jiān)控上述因素之外，項(xiàng)目管理者還應(yīng)該監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)緩解步驟的效力。例如：上例中，風(fēng)險(xiǎn)緩解步驟要求定義“文檔的標(biāo)準(zhǔn)，并建立相應(yīng)的機(jī)制，以確保文檔能被及時(shí)建立”。如果有關(guān)鍵的人物離開了項(xiàng)目組，這是保證工作連續(xù)性的機(jī)制。項(xiàng)目管理者應(yīng)該仔細(xì)地監(jiān)控這些文檔，以保證文檔內(nèi)容正確，當(dāng)新員工加入該項(xiàng)目時(shí)，能為他們提供必要的信息。

風(fēng)險(xiǎn)管理及意外事件計(jì)劃假設(shè)緩解工作已經(jīng)失敗，風(fēng)險(xiǎn)變成了現(xiàn)實(shí)。繼續(xù)前面的例子，假定項(xiàng)目正在進(jìn)行中，有一些人宣布將要離開。如果按照緩解策略行事，則有后備人員可用，因?yàn)樾畔⒁呀?jīng)文檔化，有關(guān)知識(shí)已經(jīng)在項(xiàng)目組中廣泛進(jìn)行了交流。此外，項(xiàng)目管理者還可以暫時(shí)重新將資源調(diào)整到那些需要人的地方去，并調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度，從而使新加入的成員能夠“趕上進(jìn)度”。同時(shí)，要求那些要離開的人員停止工作，進(jìn)入“知識(shí)交接模式”。

RMMM步驟將導(dǎo)致額外的項(xiàng)目開銷。因此，風(fēng)險(xiǎn)管理的部分任務(wù)是評(píng)估何時(shí)由RMMM步驟所產(chǎn)生的效益低于實(shí)現(xiàn)它們所花費(fèi)的成本。本質(zhì)上是講，項(xiàng)目計(jì)劃者執(zhí)行一個(gè)典型的成本－效益分析來估算項(xiàng)目開銷變化情況。

對(duì)于一個(gè)大型項(xiàng)目，可能會(huì)標(biāo)識(shí)出30－40種風(fēng)險(xiǎn)。如果為每種風(fēng)險(xiǎn)定義三至七個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理步驟，則風(fēng)險(xiǎn)管理本身就可能變成一個(gè)“項(xiàng)目”。經(jīng)驗(yàn)表明：整個(gè)軟件風(fēng)險(xiǎn)的80％（即可能導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的80％潛在的因素）能夠由僅僅20％的已知風(fēng)險(xiǎn)來說明。早期風(fēng)險(xiǎn)分析步驟中所實(shí)現(xiàn)的工作能夠幫助計(jì)劃者確定哪些風(fēng)險(xiǎn)在所說的20％中。

無雙

1、安全性風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)不僅限于軟件項(xiàng)目本身。在軟件已經(jīng)能夠交付客戶之后，仍有可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)一般與領(lǐng)域中的軟件失敗相關(guān)。

雖然一個(gè)良好的系統(tǒng)發(fā)生錯(cuò)誤的概率很小，但是基于計(jì)算機(jī)的控制及監(jiān)督系統(tǒng)中未被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失，或者更加嚴(yán)重

當(dāng)軟件被用作控制系統(tǒng)的一部分時(shí)，復(fù)雜性會(huì)以數(shù)量級(jí)增加。由于人的錯(cuò)誤所引起的微小的設(shè)計(jì)缺陷，在使用軟件時(shí)會(huì)變得難以發(fā)現(xiàn)。

軟件安全和危險(xiǎn)分析是屬于軟件質(zhì)量保證活動(dòng)，它主要是用來標(biāo)識(shí)和評(píng)估可能對(duì)軟件產(chǎn)生負(fù)面影響并使整個(gè)系統(tǒng)失敗的潛在危險(xiǎn)。如果能夠在軟件工程的早期階段標(biāo)出危險(xiǎn)，則可以指定軟件設(shè)計(jì)特征來消除或控制潛在地危險(xiǎn)。

2、RMMM計(jì)劃

風(fēng)險(xiǎn)管理策略可以包含在軟件項(xiàng)目計(jì)劃中，或者風(fēng)險(xiǎn)管理步驟也可以組織成一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理計(jì)劃（RMMM計(jì)劃）。RMMM計(jì)劃將所有風(fēng)險(xiǎn)分析文檔化，并由項(xiàng)目管理者作為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃中的一部分來使用。RMMM計(jì)劃的大綱如下：

Ⅰ.引言
文檔的范圍和目的
主要風(fēng)險(xiǎn)綜述
責(zé)任
a.管理者
b.技術(shù)人員

Ⅱ.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)表
終止線之上所有風(fēng)險(xiǎn)的描述
影響概率及影響的因素

Ⅲ.風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理
緩解
一般策略
緩解風(fēng)險(xiǎn)的特定步驟
監(jiān)控
被監(jiān)控的因素
監(jiān)控辦法
管理
意外事件計(jì)劃
特殊的考慮

Ⅳ.RMMM計(jì)劃的迭代時(shí)間安排表

Ⅴ總結(jié)

無雙

七、軟件風(fēng)險(xiǎn)的總結(jié)  




    當(dāng)對(duì)軟件項(xiàng)目期望值很高時(shí)，一般都會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。不過，即使進(jìn)行這項(xiàng)工作，大多數(shù)軟件管理者都是非正式地和表面地完成它�；�在標(biāo)識(shí)、分析、管理風(fēng)險(xiǎn)上的時(shí)間可以從多個(gè)方面得到回報(bào)：更加平穩(wěn)的項(xiàng)目進(jìn)展過程；較高的跟蹤和控制項(xiàng)目的能力；因?yàn)橹苊苡?jì)劃而產(chǎn)生的信心。

無雙

轉(zhuǎn)自名科軟件的技術(shù)版
我覺得里面的分析都很不錯(cuò)

做一個(gè)項(xiàng)目
第一步是要看它可不可行
有什么風(fēng)險(xiǎn)，然后做一下資金預(yù)算


再往下才是軟件的設(shè)計(jì)
新疆能有這樣的軟件分析師也是很不錯(cuò)的了