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你的工作不是命令人們?nèi)プ鍪裁?/a> [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于 2011-04-08 13:37 |只看該作者 |倒序?yàn)g覽
本文是從 Your Job is NOT Telling People What To Do 這篇文章翻譯而來。

  我遇到很多人都告訴我,他們想去做一名經(jīng)理/管理者。我要問的第一個問題就是“為什么”?任何一個跟“因?yàn)槲蚁矚g命令人們”相類似的答案都是絕對的錯誤的。他們有的會回答:“這樣我就可以直接的控制/影響整個團(tuán)隊(duì)!被颉边@樣我就能掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)“。

  任何跟”我喜歡命令人們“或遠(yuǎn)或近的回答都是錯誤的。這些人都還沒有準(zhǔn)備好去做一名管理者——他們還差的很遠(yuǎn)。公司里讓這樣的人做經(jīng)理/管理者是一個巨大的錯誤。

  作為管理者,你的職責(zé)是讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮其能動性。你要使他們?nèi)ニ伎迹鉀Q問題,把任務(wù)按時完成。讓他們動起來。你的職責(zé)不是命令他們?nèi)プ鍪裁础?

  發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能動性的意思是你要想方設(shè)法使團(tuán)隊(duì)走向成功,保證他們持久的做出好的成績,而不是危急時刻或重要時刻突擊行事。如果你認(rèn)為,”對!管理者的工作就是讓人們做出最好的工作“,那你是沒有理解我的忠告。

  Merriam Webster對能動(enable)的定義是:

•使一個人發(fā)揮其應(yīng)有的能力
•給予力量,能力,或條件
•使其可能,使其實(shí)現(xiàn),使其容易
•創(chuàng)造機(jī)會
  這些短語的后半句可以定義如下:

•使其以某種方式行動起來。迫使就范。
  使人們做事,就是命令他們做什么。這與使他們發(fā)揮能動性是一個完全不同的東西。你有很多方法能做到這些。在這一系列的文章中我總結(jié)了一些。下面就是一部分,不分順序:

•不要忘記參與貢獻(xiàn)的人作為一個個體應(yīng)該是什么樣的
•所有的開發(fā)人員都要有不錯的技能
•不要把他們當(dāng)作可有可無
•知道什么時候該閉嘴去聽
•浮夸說大話會導(dǎo)致”大失敗“
•公開的表揚(yáng),私下里批評
•確保人們知道要去完成什么,何時完成,什么樣才是完成
•要做領(lǐng)頭羊,而不是后衛(wèi)
  這聽起來好像不難。那讓我來說一個難一點(diǎn)的——你不能偶爾的這樣做一下,比如在危機(jī)時刻,或bug比較多時,或需求變更時。你的工作是幫助人們保持一貫的提交優(yōu)秀的工作。這聽起來不大可能,但你越接近這樣,對每個人來說都越好。

  但,這并不是說你就可以不去下命令或你可以不去糾正錯誤。這兩種事情都是你作為管理者的本分,有時候人們并不喜歡聽你的命令,或被你糾正錯誤。這沒什么。在必要的時候不情愿的做這種事情(有好的理由和解釋),和只是作為一個發(fā)號施令者,這兩者之間是完全不同的。

  這就是我想提醒你們的。如果你認(rèn)為你的角色是為你的團(tuán)隊(duì)服務(wù)的,你走在了正確的方向上。如果你感覺你有一種命令人的欲望,那你不適合做管理者——不管你在其它方面表現(xiàn)的如何優(yōu)秀。



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