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互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對數(shù)據(jù)挖掘傳統(tǒng)思維的小小挑戰(zhàn) [復(fù)制鏈接]

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發(fā)表于 2011-03-01 14:40 |只看該作者 |倒序瀏覽
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對數(shù)據(jù)挖掘傳統(tǒng)思維的小小挑戰(zhàn)





投入互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析挖掘已經(jīng)快一年了,雖然談不上熟悉,但是也多少有自己的一些孔見,跟自己以前的傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)據(jù)分析相比,互聯(lián)網(wǎng)里面的SAAS模式中就有不少比較獨特的與主流挖掘思維和情形相左的特點,仔細想想這些沖突是矛盾,更是風(fēng)景。因為有創(chuàng)新才有進步,有沖突才有故事,有情況才不平庸。(本段文字有些前言不搭后語,因為我是個信口開河的白癡,想到哪說到哪,所謂心口一致,身心合一,這樣自在,這樣逍遙)。

傳統(tǒng)的營銷響應(yīng)挖掘分析思路,基本上就是先拿一個實驗群體,進行營銷測試,收集反應(yīng)數(shù)據(jù),據(jù)此搭建響應(yīng)模型,優(yōu)化模型后投入新的類似特征群體進行模型打分,挑選最有可能的潛在目標受眾進行所謂的高投入高反饋的定向營銷;在SAAS模式的業(yè)務(wù)運營中,很多時候是無法區(qū)分實驗群體和打分群體的(主要原因是避免運營的時間間隔過長,還因為SAAS模式是真正放手讓消費者自己決定,少了賣家商家的過分“推銷”),自動化運營業(yè)不支持不依賴過多的人力推廣,面對這種類型的營銷響應(yīng)分析,更常用的是采用聚類,統(tǒng)計等歸納分析的方法。

傳統(tǒng)的關(guān)聯(lián)分析應(yīng)用中,對于數(shù)據(jù)的清理是比較簡單的,比如購物籃分析(或者考慮了時間戳因素的序列分析)大家更多的是把時間和精力放在隨后的規(guī)則研判上面;但是在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用中,對于用戶瀏覽行為中的step數(shù)據(jù),有太多的清理需求和清理方向。在一個常規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站,用戶一次瀏覽session可以包括幾十上百個不同頁面,不同打點,如果不對這些頁面進行有效的歸納和整合的話,出來的規(guī)則基本上是沒有實際意義的。如何有效歸納和整合,是關(guān)聯(lián)分析在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)應(yīng)用的特點和關(guān)鍵;旧喜扇〉霓k法是化整為零(把頁面按功能劃分,對功能逐一分析),化繁為簡(把同一功能頁面歸納成一類,簡化數(shù)據(jù)),化腐朽為神奇(這個是對官方的總結(jié)語說的,溢美之詞,肉麻的吹捧,博君一笑,呵呵)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(包括SAAS模式)相比傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析挖掘?qū)嵺`來說,有一個典型的特點,就是海量的數(shù)據(jù),海量的字段,海量的信息。尤其是海量的字段,使得分析之前對于分析字段的挑選和排查工作,重要性無以加復(fù)。如何大浪淘沙挑選變量由此顯得更加重要和關(guān)鍵,具體的總結(jié)很難用文字形容,還是三分技術(shù),七分業(yè)務(wù)理解吧。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(包括SAAS模式)相比傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析挖掘?qū)嵺`來說,還有一個明顯的實效性的特點,這個行業(yè)技術(shù)應(yīng)用飛速發(fā)展,產(chǎn)品和競爭一日千里,都使該行業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘項目的時間進度比傳統(tǒng)行業(yè)的項目模式快得多。一方面要保證挖掘結(jié)果的起碼質(zhì)量,另一方面要滿足這個行業(yè)超快的行業(yè)節(jié)奏,這也使得傳統(tǒng)的挖掘分析思路和步調(diào)必須改革,必須升華,從而具有鮮明的Internet色彩。

我的淺薄使得我只能看到上述幾點,我也沒有很好的方法來應(yīng)對上面幾點,我只是“堅持熟悉互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),堅持數(shù)據(jù)挖掘的愛好興趣”,這兩點很樸素、很直白、很不討巧、很白癡,但是對我這樣的白癡比較有效果。如果你覺得上述總結(jié)平淡無奇,恭喜您,您不是白癡;如果你覺得上述總結(jié)對你有幫助,那說明你跟我一樣也是白癡。其實,在這個精明透頂?shù)纳鐣途魍疙數(shù)臅r代,做個白癡未嘗不是一件樂事,因為白癡沒有壓力,很自在,心很輕松。
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