需求管理理論與工具

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需求管理（Requirement management）是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的起點(diǎn)，很多研發(fā)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)過(guò)程混亂的源頭都在于需求管理沒(méi)有做好。項(xiàng)目需求管理是從需求采集開(kāi)始，貫于整個(gè)項(xiàng)目生命周期，力圖實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品同需求的最佳結(jié)合。



需求管理卻常常被人們誤解為僅僅是需求的采集和分析。事實(shí)上，需求管理的內(nèi)容遠(yuǎn)不止于此，它還包括需求的組織、跟蹤、審查、確認(rèn)、變更和驗(yàn)證。特別是需求的跟蹤，它確保了所有開(kāi)發(fā)行為都與用戶需求緊密相關(guān)。
需求管理的難點(diǎn)

        需求不總是顯而易見(jiàn)的，而且它可來(lái)自各個(gè)方面，它也并不總是能容易用文字明白無(wú)誤地表達(dá)。
        存在不同種類的需求，其要求各不相同。
        需求之間相互關(guān)聯(lián)，而且需求也和軟件工程流程中的其他可交付工件相關(guān)。
        需求會(huì)變更。
        隨著項(xiàng)目的演進(jìn)，需求的跟蹤變的困難。

考察需求管理工具
考察一個(gè)需求管理工具軟件，可以從下面幾點(diǎn)出發(fā)：

        需求基本信息是否完備。
        需求的層次組織，即需求本身是如何組織在一起的。
        需求的評(píng)審及權(quán)限控制。
        需求和版本、測(cè)試是如何關(guān)聯(lián)的。
        需求變更的支持

需求管理軟件
除了Topo研發(fā)管理系統(tǒng)，市場(chǎng)上已經(jīng)有一些需求管理工具，以下列出：
Rational RequisitePro
IBM Rational RequisitePro 是一個(gè)強(qiáng)大、易用、集成的需求管理產(chǎn)品。而通過(guò)與Rational系列軟件產(chǎn)品的廣泛集成，大大擴(kuò)展了RequisitePro及其他產(chǎn)品的功能，給軟件工程生命周期內(nèi)的各個(gè)階段都提供了強(qiáng)大、方便的信息查詢、跟蹤、管理功能。從而能夠促進(jìn)更好的團(tuán)隊(duì)溝通、幫助管理變更和評(píng)估變更的影響，幫助驗(yàn)證所有的規(guī)劃需求被交付物所滿足、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)址：http://www-01.ibm.com/software/awdtools/reqpro/

IBM Rational DOORS
IBM Rational DOORS前身是大名鼎鼎的Telelogic DOORS，被IBM收購(gòu)后更名為IBM Rational DOORS。DOORS 是最老牌的企業(yè)需求管理套件，通過(guò)使用DOORS/ERS，可以幫助企業(yè)更有效地進(jìn)行溝通并加強(qiáng)協(xié)作與驗(yàn)證，從而降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)對(duì)整個(gè)組織實(shí)施多種需求管理的方法，可以使項(xiàng)目的管理更加透明。它可以使企業(yè)跨越地域與組織的邊界來(lái)按國(guó)際化的方式運(yùn)行。

網(wǎng)址：http://www-01.ibm.com/software/awdtools/doors/

Borland CaliberRM
Borland CaliberRM是一個(gè)基于Web 和用于協(xié)作的需求定義和管理工具，可以幫助分布式的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)平滑協(xié)作，從而加速交付應(yīng)用系統(tǒng)。CaliberRM 輔助團(tuán)隊(duì)成員溝通，減少錯(cuò)誤和提升項(xiàng)目質(zhì)量。CaliberRM 有助于更好地理解和控制項(xiàng)目，是Borland 生命周期管理技術(shù)暨Borland Suite 中用于定義和設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵內(nèi)容，能夠幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。CaliberRM 提供集中的存儲(chǔ)庫(kù)，能夠幫助團(tuán)隊(duì)在早期及時(shí)澄清項(xiàng)目的需求，當(dāng)全體成員都能夠保持同步，工作的內(nèi)容很容易具有明確的重點(diǎn)。此外，CaliberRM 和領(lǐng)先的對(duì)象建模工具、軟件配置管理工具、項(xiàng)目規(guī)劃工具、分析設(shè)計(jì)工具以及測(cè)試管理工具良好地集成。這種有效的集成有助于更好地理解需求變更對(duì)項(xiàng)目規(guī)模、預(yù)算和進(jìn)度的影響。

網(wǎng)址：www.borland.com/us/products/caliber/index.html

Topo
Topo研發(fā)項(xiàng)目管理軟件提供了完整的需求管理解決方案，包括需求管理，規(guī)格管理以及需求跟蹤（需求開(kāi)發(fā)，需求的測(cè)試覆蓋分析等）等，Topo的最大特色是它并不僅僅是一個(gè)完整的需求管理解決方案，更是提供了從需求到開(kāi)發(fā)到測(cè)試的完整研發(fā)過(guò)程管理解決方案。

詳細(xì)信息，請(qǐng)參考Topo系統(tǒng)對(duì)需求管理的支持。
更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)項(xiàng)目管理資料庫(kù)。